Kundeninformationen gemäß § 11 Versicherungsvermittlungsordnung

Mit in Kraft treten des Gesetzes zur Neuregelung des Versicherungsvermittlerrechts unterliegen Versicherungsvermittler gegenüber ihren Kunden umfangreichen Informationspflichten. Diesen Pflichten, die vor Beginn eines Beratungsgesprächs oder vor Vermittlung bzw. Änderung eines Versicherungsvertrages zu erfolgen haben, kommen wir hiermit gern nach.

Die Conti Versicherungsdienst Versicherungsvermittlungsgesellschaft mbH ist als Versicherungsmakler gem. § 34d Abs. 1 der Gewerbeordnung tätig.

1. Wir bieten Ihnen eine telefonische oder persönliche Beratung in unseren Geschäftsräumen an.

2. Wir erhalten als Versicherungsmakler eine Abschluss- und ggf. Bestandsprovision von den jeweiligen Produktgebern. Diese Provisionen sind in den Versicherungsprämien enthalten und sind von Ihnen nicht gesindert zu zahlen.

Beteiligungen
Wir halten keine unmittelbare oder mittelbare Beteiligung von mehr als 10% der Stimmrechte oder des Kapitals an einem Versicherungsunternehmen.

Ein Versicherungsunternehmen hält keine mittelbare oder unmittelbaren Beteiligung von mehr als 10% der Stimmrechte oder des Kapitals an uns.

Gemeinsame Registerstelle
Industrie- und Handelskammer Hannover
Schiffgraben 49
30175 Hannover
Telefon: +49 (511) 3107-378
Telefax: +49 (511) 3107-435
Internet: http://www.hannover.ihk.de
Registernummer D-0MUQ-RQQ5Q89

Sie können die Eintragung auf der Internetseite www.vermittlerregister.info oder bei der gemeinsamen Stelle überprüfen:

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.
Breite Straße 29
10178 Berlin
Telefon: 0180 600 58 50
(Festnetzpreis 0,20€/Anruf; Mobilfunkenpreise maximal 0,60€/Anruf)


Interne Beschwerdestelle
Sollten Sie einmal mit der Leistung des CVD nicht zufrieden sein, würden wir uns über einen entsprechenden Hinweis freuen und versuchen, mögliche Probleme kundenfreundlich zu lösen.

Conti Versicherungsdienst Versicherungsvermittlungsgesellschaft mbH
Geschäftsführung Privatkundenabteilung
Brühlstr. 9
30169 Hannover
Telefon: +49 (511) 938-1623
E-Mail: cvd-service@conti.de

Schlichtungsstellen
Bei Streitigkeiten zwischen Versicherungsvermittler und Versicherungsnehmer können folgende Schlichtungsstellen einbezogen werden:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
Weitere Informationen unter: www.versicherungsombudsmann.de

Ombudsmann für die private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22
10117 Berlin
Weitere Informationen unter: www.pkv-ombudsmann.de

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungen (BAFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
Weitere Informationen unter: www.bafin.de (Stichtwort: Ombudsleute)